Reabre el Monte de Piedad en Veracruz: cómo agendar la cita obligatoria para recuperar tus prendas
por Sergio Lara
El Nacional Monte de Piedad reabrirá sus 302 sucursales en el país, incluidas las 12 ubicadas en la zona conurbada de Veracruz-Boca del Río, el próximo miércoles 7 de octubre. El reinicio de operaciones ocurre tras un año ininterrumpido de huelga, luego de que el sindicato y la institución firmaran un acuerdo definitivo ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).
Los usuarios que mantenían contratos vigentes no perderán sus prendas de oro ni sus electrodomésticos. La institución prorrogó las fechas de comercialización y pase a almoneda hasta marzo de 2027, una medida técnica que garantiza la protección del patrimonio de los pignorantes que no pudieron realizar pagos durante los meses que duró el paro de labores.
Arturo Zayún González, secretario general del Sindicato Nacional del Monte de Piedad, confirmó el retiro de las banderas rojinegras tras resolverse las quejas por violaciones al contrato colectivo. “Logramos llegar a un entendimiento mediante el diálogo en el que se respetan los derechos de los trabajadores”, afirmó el dirigente.
Durante esta semana, el personal realiza la calibración de sistemas y el acondicionamiento de las bóvedas bajo un esquema trazado por la nueva dirección administrativa. Zayún adelantó que habrá condiciones preferenciales para los clientes que esperaron la resolución del conflicto: “El que quiera refrendar o reempeñar, ahí mismo les van a dar todas las facilidades, inclusive menos intereses”, detalló.
Para controlar la demanda acumulada, la operatividad en las sucursales cambiará y no se atenderá a personas formadas sin turno. Los usuarios deben tramitar de manera obligatoria una cita gratuita a través del portal oficial montepiedad.com.mx, el cual arrojará un folio de verificación vía WhatsApp que deberá presentarse en puerta junto con una identificación oficial (INE).
En la región de Veracruz, las oficinas estratégicas situadas en el Centro Histórico y sobre las avenidas Salvador Díaz Mirón, Cuauhtémoc y Ejército Mexicano operarán en un horario establecido de lunes a viernes de 8:30 a 17:00 horas, y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
La institución emitió una alerta a la población para no utilizar intermediarios ni pagar por la gestión de citas en redes sociales. A partir del próximo miércoles, los ciudadanos podrán acudir directamente, bajo este nuevo esquema digital, para regularizar el estatus de sus pertenencias.