Redes de fraude utilizan aplicaciones móviles para imponer falsos créditos ‘gota a gota’
por Sergio Lara
Veracruz, Ver.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó sobre operaciones de extorsión y robo de datos ligadas a préstamos “gota a gota” y créditos exprés. Mediante aplicaciones móviles y suplantación de empresas, redes de fraude aprovechan la necesidad económica de los ciudadanos para imponer deudas impagables o exigir pagos anticipados.
El esquema digital inicia cuando los usuarios descargan aplicaciones en sus teléfonos móviles. Los administradores depositan sumas no solicitadas con plazos de cobro de una semana e intereses diarios; si la persona afectada rechaza el dinero o se retrasa, el sistema renueva el crédito de forma automática para inflar la deuda y dar paso a la intimidación.
“Al descargar estas aplicaciones autorizamos sin saber que puedan acceder a nuestros contactos, a nuestras redes sociales, a nuestras fotografías. Utilizan estas personas esta información para amenazar al usuario para que pague algo que a lo mejor ni siquiera solicitó”, detalló Sharon Andrea Albornoz Nail, titular de la Unidad de Atención a Usuarios Sur 1 de la Condusef.
Una segunda modalidad de fraude ocurre de forma física en centros comerciales o mediante recomendaciones de terceros. Añadió Albornoz Nail que la supuestas financieras ofrecen líneas de crédito sin requisitos ni consultas al historial crediticio, pero exigen a las víctimas transferencias previas bajo el concepto de seguros, fianzas o comisiones por apertura.
“Si te piden dinero para darte dinero, es fraude, porque ninguna institución te cobra antes de darte un recurso”, afirmó la funcionaria. Como ejemplo, documentó mediante una queja electrónica el caso de un ciudadano que solicitó un financiamiento de 120 mil pesos y pagó 100 mil pesos en supuestas comisiones antes de percatarse del robo.
Agregó que la oficina reportó cinco asuntos recientes vinculados a empresas fantasma o aplicaciones extranjeras, además de dos quejas donde sí se logró intervenir contra entidades registradas. Ante la falta de registro legal de la mayoría de estos extorsionadores, la Condusef carece de competencia para sancionarlos y canaliza a las víctimas a la Fiscalía local o a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Para frenar el daño al patrimonio de la población, la autoridad federal instruyó a verificar cualquier oferta de crédito en el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (Sipres). La herramienta permite comprobar la legalidad de la razón social, números telefónicos y logotipos institucionales antes de firmar contratos o entregar dinero.