Inteligencia artificial llega a servicios funerarios en México

por Sergio Lara

Veracruz, Ver.- La directora de Funeraria Grupo GDA, Jacqueline Rivera Durán, informó que el sector modifica sus operaciones ante la adopción de tecnología este 2026. En el estado de Veracruz, se registraron más de 500 defunciones durante el mes de febrero.
“Con la inteligencia, pues ya también podemos hacer otras versiones. Otras, humanizar también más el servicio funerario que es, por ejemplo, importante”, dijo Rivera Durán sobre la implementación de las herramientas informáticas en el país.

En entrevista, señaló que la modalidad consiste en la habilitación de ceremonias mediante plataformas de internet. Los deudos acceden al sistema y participan cuando no asisten a las instalaciones donde se encuentra el cuerpo.

“Vienen siendo los homenajes virtuales, entonces esa es una parte que yo no estoy en ese momento, pero puedo visualizar. Puedo mandar una condolencia, puedo subir una foto, un grato recuerdo del ser amado”, declaró.

El uso de inteligencia artificial abarca la intervención de archivos visuales. Los programas procesan las fotografías para proyectarlas frente a los asistentes durante los actos fúnebres.

“También vienen las fotografías, hay que recuperarlas, se recupera la imagen y esa imagen es exhibida en el homenaje del fallecido”, concluyó la directora funeraria, quien indicó que la empresa mantiene sus operaciones en cumplimiento con la normativa del gobierno.