Inició periodo de prueba de aplicación para rutas de camiones recolectores en Xalapa
Karla Méndez
Xalapa, Ver.- La alcaldesa de Xalapa, Daniela Griego Ceballos, informó que ya inició el periodo de prueba de una aplicación que permitirá a los ciudadanos dar seguimiento en tiempo real a las rutas de los camiones recolectores de basura, conocer cuándo se aproximan a los puntos de recolección y realizar reportes sobre el servicio.
En entrevista, explicó que se trata de un desarrollo propio del área de Gobierno Abierto y Gobierno Electrónico, diseñado como una herramienta de comunicación directa entre la ciudadanía y el Ayuntamiento.
En ese sentido, Griego Ceballos, dijo que Xalapa cuenta con más de 14 mil puntos de recolección de residuos y más de 70 rutas, por lo que la aplicación busca mejorar el servicio y facilitar que los vecinos conozcan los horarios y recorridos de las unidades.
“Va a mandar una alerta en cuanto va el camión acercándose al punto de recolección.”
Además del seguimiento de las unidades, la plataforma permitirá a los usuarios enviar quejas, peticiones y reportes relacionados con la recolección de basura.
Griego Ceballos indicó que también se contempla utilizar la herramienta para solicitar la recolección de residuos que no son cotidianos, como muebles o escombros, con la finalidad de evitar que estos materiales sean abandonados en las esquinas o en la vía pública.
El programa piloto comenzará esta semana en cinco colonias de Xalapa, en la zona de Sebastián Lerdo de Tejada y Francisco Villa, donde se colocarán códigos QR en 110 puntos de recolección.
La aplicación será evaluada durante aproximadamente 15 días para determinar su funcionalidad y la respuesta de los vecinos.
La alcaldesa señaló que la herramienta ya fue presentada a jefes de manzana y representantes de patronatos vecinales, quienes, dijo, la recibieron de manera favorable.
Una vez concluida esta primera etapa, el Ayuntamiento analizará los resultados y, si la aplicación cumple con su objetivo, se buscará ampliar gradualmente su utilización a otras colonias de la ciudad.
Finalmente, la presidenta municipal, Daniela Griego, aclaró que los canales tradicionales para presentar quejas, reportes o solicitudes de servicios continuarán disponibles para la ciudadanía.