Denuncian posible fraude del Infonavit a derechohabiente

por Sergio Lara

Veracruz,Ver.- Un presunto fraude del INFONAVIT fue denunciado por la derechohabiente, Iliana Estrada Bravo, quien enfatizó que también existe denuncia ante la Comisión Nacional de Derechos Humanos y la Fiscalía General de la República por este caso.

En entrevista, dijo que existe una denuncia penal ante las autoridades federales en contra del director General del INFONAVIT, Carlos Martínez Velázquez, así como subdirectores y personal jurídico de ducho Instituto, así como contra quien o quieres resulten responsables.

En entrevista, precisó que la denuncia fue interpuesta en la delegación de FGR del Puerto de Veracruz, por los posibles ilícitos de abuso de autoridad, coalición y/o uso ilícito de atribuciones y facultades o los que resulten, contenidos en los Artículos 215, 216 y 217 del Código Penal Federal en vigor.

La denunciante, detalló que fue usuaria de la línea de crédito 1 de INFONAVIT desde 1982 mismo que terminó de pagar en el 2002, agregó que tramitó su escritura y que hasta la fecha INFONAVIT no le ha dado respuesta, cancelando incluso las cuentas de correo en las que ella se contacta.

El inmueble en cuestión, está ubicado en Calle León Tolstoi 122, Infonavit Chivería, Veracruz, Ver. (Departamento de tres recámaras, Sala, comedor, cocina, 1 baño).

Iliana Estrada Bravo explicó que la línea 1 corresponde al esquema de INFONAVIT en el que el derechohabiente era financiado para construir su casa, por lo que las escrituras serían entregadas al concluir el pago total del adeudo, situación que en su caso no ha sucedido “es un rezago histórico que tiene el infonavit porque no soy la única afectada de esta situación. Necesito mis escrituras”.

Refirió que a través de su cuenta de INFONAVIT puso 16 quejas pero que sus cuentas fueran cerradas sin respuesta alguna.

En virtud de la falta de respuesta, en Enero 2019 acude directamente a Infonavit México, oficinas ubicadas Av. de las Culturas 101, El Rosario, Azcapotzalco, 02100 Ciudad de México, CDMX, México. Al 2do piso. Ahí buscaron en su sistema y le informaron que “Estatus en sistema es : NO EXISTE SITUACION 071” fecha de situación Marzo 2003, lo que indica que en el sistema son de las tantas que aún no se termina de cargar  toda la información; que era mejor se remitiera a las oficinas de la Delegación en Veracruz.

Recién 12 meses después logra finalmente comunicarse vía telefónica con dicho despacho, y le informaron que el caso se había retirado para su atención.

En junio 2020 viaja a la Cd. de Veracruz a resolver tema al CESI de Boca del Rio, Veracruz, y ellos sencillamente la canalizaron a Delegación de Xalapa, la cual se negó a atenderla por temas de COVID.

En 2021 vuelve a viajar a Veracruz a visitar CESI de Veracruz, sin poder dar solución, procedieron a canalizarla con despacho Jurídico en Boca del Rio, Veracruz, donde fue atendida por Lic. Dora García, que pidió le hiciera llegar una serie de requisitos los cuales envía vía electrónica con fecha 22 junio 2021 al correo doragarcia.despachoasistencia@amail.com, con documentos anexos, Predial pagado 2021, INE, Cedula Fiscal, Acta de nacimiento, Predial 2015.
Con fecha 01 Julio 2021, envía nuevamente correo a : jmbello@infonavit.org.mx, aborrell@infonavit.org.mx, iborrell@infonavit.org.mx, doragarcia.despachoasistencia@gmail.com. con misma documentación, Predial pagado 2021, INE, Cedula Fiscal, Acta de nacimiento, Predial 2015, enfocada siempre en apoyarles para la obtención de las escrituras.

Meses después le informaron lo siguiente:

Como parte de las acciones realizadas a fin de resolver el problema, ha intentado levantar una DENUNCIA en INFONATEL, sin embargo, al no contar con un nombre específico, se niegan a recibirla agumentando que su queja es al departamento de Cartera y Jurídico y proceden a cortar llamada.

Esta situación es similar para miles de derecho habientes de INFONAVIT ya que en la línea de crédito que compra el inmueble nunca han escriturado nada.

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