Prodecon ofrece servicios gratuitos para realizar trámites en el Buzón Tributario del SAT 

por Sergio Lara

Veracruz, Ver.- Durante el 2025, la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon) ha ofrecido 385 atenciones, de las cuales gran parte fueron asesorías en materia fiscal, el 69 por ciento de las quejas se hicieron contra el Servicio de Administración Tributaria (SAT).

Al respecto, el encargado de la Delegación de la Procuradoria de la Defensa del Contribuyente (Prodecon) en Veracruz, Héctor Hugo Hernández Espinosa, dijo que otras atención han sido por tema con el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores y el Instituto Mexicano de Seguridad Social.

“Incluso se permitió a los contribuyentes a parte de 2025 volver a tributar en Resico y también el número de multas de fiscalización ha venido a la baja, entonces también ese es un motivo por el cuál los contribuyentes hemos visto un comportamiento a la baja respecto a la atención”.

Añadió que el tema de la regularización fiscal es uno de los principales de la Prodecon en Veracruz, apuntó que de estas 385 atenciones alrededor de 296 están concluidas, es decir, se llegó a buen término entra las partes involucradas.

Agregó que aún quedan en el organismo 41 quejas activas que su proceso de finalización dura alrededor de 3 meses por la naturaleza del tema.

Añadió que es común que las personas tengan dudas sobre cómo habilitar y usar su Buzón Tributario del SAT, para lo cual la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon) ofrece servicios de asesoría gratuita.

Indicó que están facultados para dar asesoría y acompañamiento ante el SAT, desde agendar una cita, pedir un trámite, darse de alta en Hacienda o regularizarse.

Señalo que actualmente los problemas que más atienden son los trámites en el nuevo portal del SAT.

Los ciudadanos que necesiten asesoría pueden acudir a las oficinas de Prodecon, ubicadas en Independencia 823 esquina Constitución en el Centro Histórico de Veracruz.